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常見問(wèn)題
青鳥消防圖形顯示裝置故障處理(4)
- 作者:消防評(píng)估設(shè)備
- 發(fā)布時(shí)間:2023-02-28 10:47:45
- 來(lái)源:www.xuanyexy.cn/
- 點(diǎn)擊:7673
40、CRT5200登錄時(shí)報(bào)“當(dāng)前賬號(hào)超過(guò)最大登錄限制”
故障現(xiàn)象:5200CRT在登錄時(shí),正確輸入用戶名及密碼后,報(bào)
“當(dāng)前賬號(hào)超過(guò)最大登錄限制”。?處理方法:清除瀏覽器緩存后,重啟電腦可恢復(fù)。
41、11S主機(jī)最高版配接JBF5202最高版不能顯示報(bào)警點(diǎn)的問(wèn)題
故障現(xiàn)象:JBF-11S主機(jī)升級(jí)至最高版(顯示板V6.69;回路板V6.64),JBF5202最高版V1.0.0.10,報(bào)警后在JBF5202能彈圖但無(wú)報(bào)警點(diǎn)位信息,報(bào)警列表、歷史記錄中都無(wú)報(bào)警點(diǎn)位信息。
處理方法:將JBF5202降級(jí)至V1.0.0.6版本后報(bào)警顯示正常;或采用配接11S版專用test文件對(duì)JBF5202進(jìn)行升級(jí)。
42、JBF 5202 CRT收到火警無(wú)法正常彈圖
故障現(xiàn)象:反饋11SF標(biāo)配控制器(液晶板:1.0.01_191112回路板:1.0.00_190809)連接5202CRT(V1.0.0.08)收到火警信息后無(wú)法正常彈圖
處理方法:系控制器軟件版本問(wèn)題,將控制器液晶板軟件版本升級(jí)至2.0.22_201203,回路板軟件版本升級(jí)至_201203_2.0.12,5202CRT升級(jí)至V1.0.0.10版本,控制器設(shè)置圖形顯示裝置,CRT設(shè)置為國(guó)標(biāo)協(xié)議,正常連接即可。
43、CRT一體機(jī)點(diǎn)選故障點(diǎn)位彈出樓層圖片后,10S左右圖片會(huì)消失
故障現(xiàn)象:反饋CRT一體機(jī)點(diǎn)選故障點(diǎn)位彈出樓層圖片后,10S左右圖片會(huì)消失。
處理方法:與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)視頻確認(rèn)后,該問(wèn)題為由于一體機(jī)上存在火警信息,點(diǎn)選的信息為故障信息,由于優(yōu)先級(jí)的問(wèn)題,一體機(jī)自動(dòng)進(jìn)行輪播切換導(dǎo)致。通過(guò)光點(diǎn)顏色也可以確認(rèn),手動(dòng)點(diǎn)選的地址點(diǎn)位顯示為“紫色”,為臨時(shí)信息顯示標(biāo)注。
44、JBF5200一體機(jī)授權(quán)碼無(wú)法解開
故障現(xiàn)象:JBF5200一體機(jī)授權(quán)碼無(wú)法解開。
處理方法:
1、進(jìn)入文件管理器-program-linuxCRT下
2、點(diǎn)擊上邊工具,選擇在終端打開此文件夾
3、在終端輸入:ll,查看test文件是否顯示為綠色(就是看下是否有執(zhí)行權(quán)限),如果不為綠色,則再輸入:sudo空格chmod空格+x空格test,回車,如果需要輸入密碼則輸入:crt11911,回車,注意:密碼不會(huì)顯示的
4、再次輸入:ll,回車,查看test,變?yōu)榫G色有執(zhí)行權(quán)限則把機(jī)器重啟,再次試下解碼
5、如果還是不能授權(quán),請(qǐng)?jiān)趐rogram-linuxCRT下建立文件logs(右鍵建立新文件夾logs),進(jìn)入logs,再建立debug文件夾(右鍵建立新文件夾debug),然后重啟機(jī)器,再次授權(quán),進(jìn)入debug文件夾查看是否有日志文件,把此logs文件夾整個(gè)打包發(fā)過(guò)來(lái)。
45、JBF5200一體機(jī)V1.0.04版本出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)備份功能無(wú)法使用的情況,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)為運(yùn)行腳本損壞導(dǎo)致
故障現(xiàn)象:JBF5200一體機(jī)V1.0.04版本出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)備份功能無(wú)法使用的情況,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)為運(yùn)行腳本損壞導(dǎo)致。
處理方法:使用V1.0.06升級(jí)包中的一鍵修復(fù)功能。
46、CRT圖紙打散后部分結(jié)構(gòu)消失
故障現(xiàn)象:CRT圖紙打散后部分結(jié)構(gòu)消失
處理方法:可能性有兩種,一是此部分在一個(gè)圖“塊”中,雙擊此圖“塊”,在內(nèi)部打散即可,另一種情況是此部分為代理圖形,即不是使用天正或CAD制作的圖,要進(jìn)行處理后方可打散,處理方法見視頻:CAD代理圖形打散方法。
47、JBF5203圖形顯示裝置導(dǎo)入Document文件失敗
故障現(xiàn)象:5203圖形顯示裝置在導(dǎo)入Document文件失敗。
處理方法:5203圖形顯示裝置由于內(nèi)存分配問(wèn)題,不支持SVG轉(zhuǎn)PNG功能,需將SVG圖轉(zhuǎn)換成PNG圖后再導(dǎo)入5203,否則會(huì)一直導(dǎo)入失敗。
48、Linux一體機(jī)忘記登錄密碼
故障現(xiàn)象:Linux一體機(jī)忘記登錄密碼。
處理方法:通過(guò)系統(tǒng)自帶谷歌瀏覽器輸入網(wǎng)址http://localhost:8080/crt/1.jsp查看當(dāng)前CRT版本,V1.0.0.6以上可輸入http://localhost:8080/crt/2.jsp重置密碼,否則需要升級(jí)。
49、Linux一體機(jī)升級(jí)后報(bào)警不彈圖或報(bào)socket錯(cuò)誤
故障現(xiàn)象:Linux一體機(jī)升級(jí)后報(bào)警不彈圖或報(bào)socket錯(cuò)誤。
處理方法:V1.0.0.6~V1.0.0.8版本升級(jí)到1.10版本時(shí),除了更換war包外,還需要將上述test文件也一并升級(jí),否則會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)主機(jī)復(fù)位后CRT出現(xiàn)查找不到圖的彈窗或者報(bào)socket錯(cuò)誤,串口不能通訊。
50、天安門版CRT更換新加密狗后無(wú)法識(shí)別
故障現(xiàn)象:天安門版CRT更換新加密狗后,打開軟件提示沒有安裝加密狗。
處理方法:現(xiàn)售加密狗分兩種,不可混用。
1、商務(wù)下單ROCKEY系列,適配Windodws版5202CRT。

新版加密狗有圓點(diǎn)標(biāo)識(shí),老程序加密狗沒有。
2、商務(wù)下單ROCKEY系列(CRT琴臺(tái)),適配以下老版CRT,Windows XPS版(青鳥老圖標(biāo),分顯示軟件和工具軟件,增點(diǎn)操作在工具軟件里進(jìn)行)、無(wú)logo版CRT(圓形新青鳥標(biāo)志)。
51、JBF5203圖形顯示裝置無(wú)法切換到桌面、無(wú)法切換輸入法
故障現(xiàn)象:JBF5203圖形顯示裝置無(wú)法切換到桌面、無(wú)法切換輸入法。
處理方法:5203圖形顯示裝置切換到桌面快捷方式為“win鍵+D”;輸入法切換為“ctrl+空格”。
標(biāo)簽:
智淼消防評(píng)估設(shè)備廠家:消防評(píng)估軟件,消防評(píng)估儀器,煙氣分析儀,煙密度儀,輻射熱通量計(jì),人員疏散模擬軟件,煙氣流動(dòng)模擬軟件,結(jié)構(gòu)安全計(jì)算軟件,消防安全評(píng)估設(shè)備軟件網(wǎng)站:http://www.xuanyexy.cn/;消防評(píng)估設(shè)備軟件熱線:4006-598-119
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